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25 de maio de 2020

Correio eletrónico: algumas regras


Dicas para aprender à distância





1. Sê formal, não uses calão nem abreviaturas.
2. Escreve frases completas e faz os teus pedidos educadamente.
3. Sê direto e objetivo. Preenche o campo “Assunto” de forma concisa. Ex. Assunto: dúvida sobre trabalho final; Mensagem: tenho uma dúvida sobre o trabalho final: pode ser feito em grupo?
4. Começa a mensagem com uma fórmula de saudação. Ex. Bom dia, Professor X;
5. Termina com uma fórmula de despedida. Em baixo escreve o teu nome. Ex.:
Atenciosamente/Agradeço a atenção dispensada/Cumprimentos
6. Utiliza a língua portuguesa com correção, com a pontuação adequada, distinguindo maiúsculas de minúsculas. Não te esqueças que, em “linguagem virtual”, escrever um texto todo em maiúsculas transmite a ideia de que se está a gritar.
7. Após o professor ter respondido a uma questão que colocaste, informa, de forma simples e sucinta, que recebeste a resposta. Ex. Agradeço o esclarecimento / Muito obrigada pela resposta.
8. Revê o conteúdo e a forma da mensagem, antes de a enviares. Confirma, caso seja requerido, se inseriste os anexos.
9. Diferencia os destinatários, de acordo com a tua intenção. Para/To — principal ou principais destinatários da tua mensagem. CC—destinatários que pretendes que recebam uma cópia da tua mensagem.
10. Se os anexos forem demasiado grandes, podes usar, por exemplo, o OneDrive, Dropbox.




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